1) 如入住當天發出一號、三號颱風信號或黃色、紅色,黑色暴雨信號,新渡輪/交通工具如常提供服務之情況下,相關住宿之入住安排將如常進行。
2) 如在入住當天發出八號烈風或暴風信號,將作以下安排:
a. 如天文台宣佈將於二小時內懸掛,住宿安排將改期 ,可改至同等價值的入住日期,惟須於7天內回覆更改之入住日期。
b. 如信號已經在上午7:00之前除下,住宿安排將照常繼續 。
c. 如天文台宣佈將於二小時內懸掛(只適用於已入營客戶),營地將會關閉,基於安全理由,客戶會被要求離去, 已付營費將不獲退還。
客戶可於原訂日期起計的七天內,與我們申請一次改期,所選日期必須是原訂日期起計六十天內;未能於七天內洽訂者,將視作自動棄權,所付費用恕不退還。 如有任何爭議,Holimood將保留最終決定權。